Livrare
Ultima actualizare: 19 septembrie 2026
Livrare în România
Livrăm prin curier Sameday, pe teritoriul României. Pentru produsele în stoc, termenul estimat este de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
- 20 lei pentru comenzi cu valoarea produselor sub 150 lei.
- Transport gratuit de la 150 lei, inclusiv.
Pragul de 150 lei se calculează din valoarea produselor după aplicarea reducerilor, fără taxa de transport. Tarifele afișate includ taxele aplicabile. Costul livrării și totalul de plată sunt afișate înainte de trimiterea comenzii.
De exemplu, dacă produsele valorează 160 lei înainte de reducere și 144 lei după reducere, transportul este 20 lei. Dacă valoarea produselor după reduceri este de cel puțin 150 lei, transportul este gratuit.
Fiecare comandă este însoțită de factură fiscală. Te anunțăm dacă apare o întârziere. Eventualele întârzieri nu îți limitează drepturile legale privind livrarea și încetarea contractului.
Colet deteriorat sau comandă greșită
Dacă produsul ajunge deteriorat sau diferă de cel comandat, contactează-ne la info@biome.ro ori la 0722 411 120. Numărul comenzii și fotografiile ne ajută să verificăm situația, dar nu sunt o condiție pentru exercitarea drepturilor legale. Răspundem pentru livrare până când tu sau persoana desemnată de tine intră în posesia fizică a produselor, în condițiile legii.
Pentru returnarea produselor, consultă politica de retur și rambursare.